マッチドットコムの退会方法｜プロフィール非表示も

真剣な出会いを求める方におすすめの世界最大級のマッチングアプリ『マッチドットコム』。

しかし、残念ながら実際に利用してみると「自分には合わないな…」という方もおられるでしょう。

もしくは、マッチドットコムや他の手段でお相手をすでに見つけたので退会したいという方もおられると思います。

そこでこの記事では、マッチドットコムの退会方法や注意点について解説いたします。

記事のポイント

退会に関する注意事項
マッチドットコムの退会方法
アカウントだけ残しておく方法
他のおすすめマッチングアプリ

こまかく表示

退会前に知っておきたい注意事項
PC版のページへ行く方法
退会に必要な3つのステップ
アカウントだけを残す方法
まとめ

退会前に知っておきたい注意事項

マッチドットコムを退会する前に知っておきたい注意事項は以下の4つです。

1 退会するとやり取りしていた相手にメッセージを送れなくなる
2 退会ではなく、有料プランだけを停止することもできる
3 スマホアプリ上で課金した場合はアプリストアからの解約手続きが必要
4 退会はアプリ版ではできない

① 退会するとやり取りしていた相手にメッセージを送れなくなる

一度退会してしまうと、それまでにやり取りしていた相手にメッセージを送れなくなります。

再度登録し、検索することは可能ですが、退会する前に、必要な相手とは連絡先を交換しておいたほうが良いでしょう。

② 退会ではなく、有料プランだけを停止することもできる

有料プランを停止するからといってすぐさま退会となるわけではありません。

もし有料プランだけを停止して、アカウントは残しておきたいのであれば「アカウントだけ残す方法」を参考にしてください。

③ スマホアプリ上で課金した場合はアプリストアからの解約手続きが必要

スマホアプリ上で課金した場合、アプリストアの設定から有料会員の自動更新を停止する必要があります。

これを行わなかった場合、自動で料金が支払われ続ける可能性があります。

方法は以下の通りです。

iPhoneの場合

本体の「設定」から「iTunes StoreとApp Store」をクリックし、

⇒「Apple ID」⇒ポップアップ画面で「Apple IDを表示」⇒「登録」と進むと、Match（マッチドットコム）が自動更新のアプリとして登録されているので、そちらを解除してください。

Androidの場合

Google Playの定期購入ページへ行き、「定期購入を解約」をタップし、Match(マッチドットコム)の定期購入を解除してください。

④ 退会はアプリ版ではできない

マッチドットコムにはPC版、スマホ版（ブラウザ版）、アプリ版がありますが、退会に関してはアプリ版では行うことができません。

普段アプリ版を利用している方は、退会手続きに関してはPC版かスマホ版（ブラウザ版）から行うようにしてください。

PC版のページへ行く方法

先述の通り、マッチドットコムの退会はアプリ版では行うことができません。

したがって、普段アプリ版を利用している方は、退会する場合はPC版かスマホ版（ブラウザ版）を操作する必要があります。

アプリ版からPC版へ移動する手順は以下の通りです。

1 スマホアプリ画面左上の「メニュー」をタップ
2 「設定&ヘルプ」をタップ
3 「PC版に移動」をタップ

退会に必要な3つのステップ

マッチドットコムの有料プランを退会するには3つのステップがあります。

STEP1 有料会員契約の自動更新設定を変更する

マッチドットコムを退会しようと考えている人にとって最も大切なのがこの一つ目のステップです。

このステップを行わないと、アプリを退会したつもりになっていても、契約が自動更新され続け、料金が発生し続けることになるので注意しましょう。

マイページ右上の歯車のボタンをクリックし、設定の画面を開きます。

設定の画面で「有料サービスの解約/退会」をクリックし、次の画面でパスワードを入力します。

「有料サービスの自動更新を停止する」をクリックします。

アンケートに二つ答えます。二つ目のアンケートは英語で表記されていますが、「マッチドットコムを友達に勧めるとしたら、どの程度勧めたいですか？」という内容です。

以下の画面が表示されると、解除完了です。

STEP2 有料会員の期限が切れるのを待つ

有料会員契約を停止できたからといって安心してはいけません。

マッチドットコムの退会がややこしいと噂される理由のひとつはここにあるでしょう。

有料会員契約を停止しても、契約満了期間までは有料会員として扱われます。

したがって、完全に退会するためには、契約満了を待つ必要があります。

STEP3 退会を申請する

基本的には、STEP1で有料会員契約の自動更新設定を変更する時に行った手順をもう一度繰り返すだけです。

しかし、もしマッチドットコムを完全に退会するのではなく、有料会員契約を一時的に停止したいだけであればこの段階でプロフィールを非公開設定にし、アカウントを残しておくことも可能です。

ここでは先に完全退会の方法についてお教えし、プロフィールを非公開にした上でアカウントを残す方法については後ほどお教えします。

無料会員になった状態で、マイページから設定の画面にいきます。

設定の画面で「有料サービスの解約/退会」をクリックします。

ログインパスワードを入力後、「続ける」をクリックします。

「退会」をクリックします。

この画面で退会完了です。

マッチドットコムが合わなかった方は、こちらの記事をご覧ください。

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アカウントだけを残す方法

先ほど述べたプロフィールを非公開にして、アカウントだけを残す方法についてです。

いまはちょっとだけアプリから離れて、しばらくしてからまた戻って来たいという場合にも、アカウントを残しておけば、再登録する必要はありません。

まず、退会するための3つのステップのうちSTEP2までを行ってください。

その後、自分のアイコンをクリックして、マイページを開きます。

画面右のプロフィールの公開・非公開を設定できるところで「プロフィールを非公開」にチェックを入れて完了です。