マッチドットコムにログインできない原因はまさかのアレだった？！

マッチドットコムのログインに必要なのは、メールアドレス、パスワード、そして少しの…

この記事ではマッチドットコムにログインできない原因と対処法や、オンラインマークの活用法について解説いたします！

記事のポイント

ログインできない原因と対処法
PC版・アプリ版ログイン手順
ログインしたらやっておいたほうが良いこと
オンラインマークの活用法
プロフィール非公開について

こまかく表示

ログインできない原因と解決法
ログイン方法
マッチドットコムのオンラインマーク活用法
マッチドットコムにログインしているユーザー
まとめ

ログインできない原因と解決法

マッチドットコムにログインできない原因として考えられるのは以下の4パターンです。

1 メールアドレスやパスワードが間違っている
2 技術的な不具合
3 強制退会させられた
4 端末の言語設定を外国語にしている

① メールアドレスやパスワードが間違っている

ログイン時に誤ったメールアドレスやパスワードを入力していると、ログインできません。

ログイン問題の多くは入力ミスが原因なので、今一度確かめてみましょう。

・パスワードを忘れてしまった場合

アプリ版

ログイン画面で「パスワードを忘れた」をタップし、登録しているメールアドレスを入力すると、パスワード設定に関するメールが届きます。

PC版

ログイン画面の「パスワードを忘れた」をクリックし、登録しているメールアドレスを入力すると、パスワード設定に関するメールが届きます。

・メールアドレスを忘れてしまった場合

こちらはPC版からのみの操作となります。

ログイン画面の「メールアドレスを忘れた」をクリックします。

ユーザー名、パスワード、生年月日、都道府県、都市名を入力し、「メールアドレスを確認」をクリックします。

② 技術的な不具合

サーバーやアプリ、または端末やネット回線が不具合を起こしているケースもあります。

サーバーの場合は、運営による復旧を待つしかありませんが、アプリの問題であればインストールしなおせば解決するケースもあるようです。

③ 強制退会

めったにないケースですが、何らかの形で、マッチドットコムの規約に違反する行為を繰り返していると、運営側から強制的に退会させられることがあります。

この場合は、アカウントを作り直すしか対処法はありません。

規約違反の例

強制退会になる可能性のある、規約違反の例は以下の通りです。

他人になりすます行為
他のユーザーに金銭の提供を求める行為
サーバーへの不正アクセス
勧誘行為
誹謗中傷行為
性的・暴力的な行為

どれも常識的なものばかりですが、オンライン上とはいえ、相手は人間であることを忘れないようにしましょう。

④ 端末の言語設定を外国語にしている

これもめったにないケースですが、利用している端末の言語の設定を日本語以外にしていると、ログインできないことがあります。

本体の設定の画面から、言語の設定を日本語にしてみてログインしなおしてみてください。

このような問題が起こる理由は定かではありませんが、マッチドットコムは世界中で利用されてはいるものの、国ごとに別々にサービスを展開しており、言語の設定によってその端末のユーザーの国籍を認識してしまっている可能性が考えられます。

ログイン方法

それでは、ご存じの方も多いとは思いますが、ログインの方法について見ていきましょう。

アプリ版とPC版

マッチドットコムにはアプリ版とPC版があり、機能に関して違いが2点あります。

1 退会はPC版からしか行えない
2 PC版のほうが検索機能が充実している

① 退会はPC版からしか行えない

マッチドットコムの退会はPC版からしか行うことができません。

マッチドットコムで、パートナーを見つけることができて、もう利用する必要がなくなったり、何らかの理由でマッチドットコムを退会したくなったときには、PC版からログインし、退会操作を行ってください。

マッチドットコムの退会や有料プランの停止についての記事はこちら

② PC版のほうが検索機能が充実している

マッチドットコムでは、様々な条件を指定して、ユーザーを検索することができますが、PC版のほうが、検索条件をより詳細に指定することができます。

具体的には、証明書提出済みユーザー、言語、スポーツ、趣味、ペットなどはPC版にしかない検索条件です。

ログイン手順

アプリ版、PC版のログインの手順は、それぞれ以下の通りです。

アプリ版

スマホやタブレット上でマッチドットコムのアプリを開き、「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログイン」をタップします。

PC版

GoogleやYahoo!などの検索エンジンで「マッチドットコムログイン」と検索し、公式のログインページをクリックします。

マッチドットコムのログインページはこちら

「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログイン」をクリックします。

ログインしたらやっておいたほうが良いこと

ログインしたときに最低限やっておいたほうがいいことは、以下の3つです。

1 デイリーマッチの確認（一日一回）
2 メッセージの確認・返信
3 いいね、足あとの確認

① デイリーマッチの確認（一日一回）

マッチドットコムには、一日一回、あなたの希望条件に合った数人のユーザーがおすすめされ、「いいね」か「スキップ」に振り分けることができる機能があります。

あなたの振り分けの記録はAIに解析されていき、繰り返すごとにあなたにぴったりなユーザーをおすすめしてきてくれます。

② メッセージの確認・返信

新しいメッセージが来ていないか確認しましょう。

メッセージが届いているのに放置しておくと、出会いの機会を失ってしまうかもしれません。

アプリ版で、通知をオンにしておけば、アプリを開いていなくても、新着メールの通知をスマホに受け取ることができます。

通知の設定

マイページ右上の歯車のマークをタップします。

「通知」をタップします。

「メッセージ」のところをONにすれば完了です。
ご覧の通り、メッセージ受信時以外にも、通知の設定を行えます。

③ いいね、足あとの確認

メッセージ同様、新しいアプローチが届いていないか確認しましょう。

アプローチしてくれたお相手が、他のユーザーに気持ちが傾く前に反応しましょう。

マッチドットコムのオンラインマーク活用法

オンラインマークとは

マッチドットコムのプロフィール画面には、そのユーザーが最後にログインしてからどれだけ時間が経ったかを示す表示があります。

以下、それぞれのマークが表す意味です。

オンライン中のユーザーにアプローチしよう

オンライン中のユーザーへのアプローチは、相手に気付いてもらいやすく、返信をもらえる確率も高いといえます。

また、最近ログインしていたユーザーに関しても、結婚したくてハアハア言いながら、積極的にマッチドットコムで活動している可能性が高いです。

したがって、オンライン中のユーザーや、最近までログインしていたユーザーを中心にアプローチすると良いでしょう。

オンライン中の相手の検索方法

スマホ版

① 検索画面右上のマークをタップします。

② 検索条件指定画面で「オンライン中！」をONにし、ページ下部の「結果を見る」をタップします。

PC版

① 検索画面右上のマークをクリックします。

② 「オンライン中」にチェックをいれ、「検索」をクリックします。

こまめにログインしておこう

いま見てきた通り、こちらからアプローチする際に、相手のログイン状況は極めて有効な判断基準となりますが、それは相手から見ても同じことが言えます。

深淵のあれですね。

こまめにログインしておくことで、検索時に利用状況順で表示された際に、検索上位に表示されるなど、より多くのアプローチが受けられるようになります。

ユーザーの並べ替え機能

こまめにログインしておくことで、利用状況順で表示されたときに上位表示されると説明しましたが、ここで並べ替え機能についてもう少し詳しく説明します。

マッチドットコムには、ユーザーの検索結果をある条件のもとに並べ替えて表示する機能があります。

指定できる並べ替え条件は以下の通りです。

Matchおすすめ
利用状況
新着
年齢
写真数
距離
両想いマッチ
想われマッチ

この中で、利用状況を条件に指定したときに、こまめにログインしておくと上位表示されるということです。

相手からすれば、最近ログインしているユーザーにアプローチしたほうが効率が良いので、この並べ替えは、よく行われていると考えられます。

返信が来ないときは相手のオンラインマークを見てみよう

あなたが送ったメッセージに対して、お相手からの返信がなかなか返ってこなくて、不安になることもあるかと思います。

そんなときは一度、そのお相手のオンラインマークを確認してみましょう。

お相手のログイン状況によって、様々なことがわかります。

しばらくログインしていない

ログインしないとメッセージは送信できません。

お相手がしばらくログインしていないときは、マッチドットコム自体が必要なくなったか、単純に他のことで忙しい可能性が高いです。

この場合は、あまり深く考えずに、気長に待つか、きっぱりとあきらめましょう。

オンライン中、もしくは最近ログインしている

この場合考えられるのは、あなたのメッセージに気付いていないか、気付いた上で放置しているかです。

後者の場合がほとんどで、何らかの理由でメッセージを返したくないということですので、自分のメッセージに悪い点がなかったかを振り返りつつ、気持ちを切り替えて他のお相手に集中しましょう。

前者の可能性を信じて、または後者のケースあっても粘って追加でメッセージを送るのはおすすめはできませんが、どうしてもそのお相手が諦められない場合はそうするのも一つの選択肢でしょう。

追加でメッセージを送るにしても、一度にしておきましょう。しつこく送るとマジで運営に通報されます。

マッチドットコムのメッセージのコツについてはこちら